“王法官，村里老李家拉的院墙紧靠着隔壁老王家的墙，老王吵着要把院墙给捣了，两家吵得不可开交，这种情况怎么调啊？”

近期，溧水区洪蓝街道一村委会综治主任在“蒲公英”融合法庭线上一端，向洪蓝法庭庭长王林请教调解技巧和方法。

原来，这是洪蓝法庭通过“蒲公英”融合法庭正在为街道12家村社综治主任进行线上民事调解技能培训，“开小灶”呢!

“调解员在面对纠纷时，要注意分析矛盾纠纷双方的真实诉求，可以“面对面”交流，也可以“背靠背”沟通，从多个角度思考，给双方多一点选择方案，并把对老百姓的真诚和热心贯穿在调解的全过程，准确把握时机和火候，争取把矛盾解决掉！”

培训会上，王林结合民事审判经验，重点针对常见的婚姻家庭、相邻关系、买卖借贷等类型，通过真实案例解构，向大家分享了基层人民调解工作的法律依据、程序和技巧。

“法官讲得很清楚，一下就听明白了。”“今天的培训很有收获，打开了调解思路。”

“……”

参会人员纷纷表示，此次“蒲公英”融合法庭线上调解技能培训，法官不仅讲解了专业法律知识，更传授了调解实务技能，对提升基层解纷调解员、网格员的理论水平和实践能力的提升裨益良多。

今年以来，该院依托三级“一站式”多元解纷平台，持续推动“蒲公英”融合法庭建设，目前已牵头建设镇级融合法庭8家、村级融合法庭26家、行业融合法庭1家，聚力打造“解纷一扇门”，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

下一步，溧水法院将立足职能，丰富形式，切实发挥“蒲公英”融合法庭在调解指导、诉讼服务、普法宣传、基层治理等方面的重要作用，深化司法服务效果，助力提升服务群众的温度、基层自治的精度、法治保障的力度，助推基层社会治理水平实现新提升。