为及时有效化解物业纠纷，主动防控群体性矛盾，助力我区“美丽家园”计划实施，溧水法院在前期深入调研的基础上，全力下沉一线，以经济开发区橡树城小区为首个示范点，打响集中化解物业纠纷攻坚战的“第一枪”！8月6日下午，行动组带着该小区42件物业纠纷案件进小区集中开展现场送达、示范性调裁工作。

此次行动由院党组副书记、副院长张红头任总指挥，副院长李宏伟带领四个小组，按照既定方案分头开展集中化解物业纠纷攻坚行动。行动组分工明确，调裁人员负责送达并开展现场调解，物业公司人员负责记录和反馈业主提出的问题和要求。为主动接受代表委员对法院工作的监督，溧水法院还邀请了来自各行各业的8位区人大代表、7位区政协委员全程见证此次行动，溧水区融媒体中心等新闻媒体全程跟踪报道。

行动开展过程中，法院工作人员一方面认真听取业主们的陈述、了解其拒交物业费的理由，汇总物业服务过程中存在的问题，另一方面督促物业公司工作人员改进服务、解决问题。

速裁团队工作人员向当事人详细解读物业方面法律法规，向业主发放了《物业纠纷案例选编》、《致全区业主的一封信》，告知业主法院化解物业纠纷的具体流程及欠交物业费的法律后果。

根据与业主沟通的实际情况，分类施策处理，对愿意交费的业主，直接由物业公司收款并出具发票；对有调解意愿的业主进行现场调解或者预约调解，同时送达先行调解通知书、证据材料副本等；对不愿调解的业主直接送达传票及相关应诉材料，择日开庭审理；对未能成功送达的业主进行张贴告知，电话通知其于指定的时间内至本院处理。

通过两个多小时炎炎夏日下的奔波，行动组直接送达8件，张贴调解通知书、电话预约调解32件，现场调解履行2件。

夜幕降临，集中化解物业纠纷行动接近尾声，行动组在现场召开了总结点评会，向代表委员介绍了物业纠纷攻坚战的相关工作安排，通报了此次行动的实效，同时向橡树城物业服务企业提出改进工作的具体意见和建议。代表委员纷纷表示，此次跟随法官上门化解物业纠纷的履职经历非常新鲜，感触很深，希望法院能常态化开展活动，做出品牌和影响力。